AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Räuber und Gendarm und dem Käufer gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Dies gilt auch für alle zukünftigen Geschäfte. Abweichende Geschäftsbedingungen werden von Räuber und Gendarm nicht anerkannt.

(2) Räuber und Genarm Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. Das Angebot bezieht sich auf die Waren, wie sie auf unserer Website dargestellt und beschrieben sind. Abweichungen der Ware gegenüber der Darstellung auf der Website in Farbe oder Design muss ich mir vorbehalten. Räuber und Gendarm ist berechtigt, an Stelle der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertige oder höherwertige Ware zu liefern. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Räuber und Gendarm ich zum Rücktritt berechtigt.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

§3 Preise und Versandkosten

(1) Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise ohne gesetzliche Mehrwertsteuer, da laut Kleinunternehmerregelung §19 UStG gilt. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.

(2) Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Die Verpackungs-/Versandkosten betragen je nach Größe/Menge/Versandland des Artikels ab 5,00 €.

§4 Zahlung

(1) Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels
– Vorkasse (Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.)
– PayPal (Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.)

(2) Der Kaufpreis und die Versandkosten werden mit Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail im Voraus fällig. Kosten des Zahlungsverkehrs (z.B. Bankgebühren) gehen grundsätzlich zu Lasten des Bestellers.

§5 Lieferung

(1) Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung des Artikels nach 40-50 Werktagen ab Bestellung. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von Deutschland. Wir liefern nicht an Packstationen. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung an das mit der Versendung beauftragte Unternehmen bzw. Person übergeben wurde. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Art der Versendung bleibt mir vorbehalten, soweit nicht vorab eine bestimmte Versandart mit dem Besteller schriftlich vereinbart worden ist.

(3) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Räuber und Gendarm ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Räuber und Gendarm unverzüglich erstattet.

(4) Räuber und Gendarm kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Räuber und Gendarm unverzüglich erstattet.

(5) Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert. Räuber und Gendarm weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird.

§7 Widerrufsbelehrung/Kaufpreiserstattung/Rücksendung

(1) Nach §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB räumen wir kein Widerrufsrechts ein, da wir unseren Käufern die Möglichkeit geben, durch Maßanfertigung und individuelle Farbgestaltung des Leders und des Designs auf die Artikelgestaltung Einfluss zu nehmen.
Jedes Produkt ist ein für den Käufer handgefertigtes, individuell auf die Bedürfnisse des Käufers abgestimmtes Unikat und somit vom Umtausch ausgeschlossen. Die personalisierte Ware ist für uns nach der Anfertigung wirtschaftlich wertlos, weil der Weiterverkauf wegen der erfolgten Kundenindividualisierung und speziellen Anfertigung unmöglich ist und nicht ohne weiteres wieder in Einzelteile zerlegt werden kann.

(2) In Ausnahmefällen und nach beidseitigem Einverständnis, räumen wir jedoch ein außerordentliches Widerrufsrecht binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware ein. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Dazu kann das Widerrufsformular genutzt werden.

(3) Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An : Räuber und Gendarm
Susann Lahr
Am Planetarium 13
07743 Jena
hello@raeuber-und-gendarm.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren ()/

Bestellt am () /erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Bitte senden Sie erworbene Artikel an folgende Adresse zurück:

Räuber und Gendarm
Susann Lahr
Am Planetarium 13
07743 Jena

(4) Die Kosten der Rücksendung hat der Käufer zu tragen. In jedem Fall ist die Sendung ausreichend frankiert zurückzusenden. Unfrei gesendete Ware kostet mich 15 €, dies wird deshalb vom rückzuzahlenden Kauf-/Versandkostenpreis abgezogen.

(5) Bitte beachten Sie, dass sich zurückgesendete Waren in einwandfreiem Zustand befinden müssen. Verschmutzte, getragene oder beschädigte Ware nehme ich nicht zurück.

(6) Bei Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.

§8 Widerrufsfolgen

(1) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für mich mit deren Empfang.

(2) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung jedoch verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

(3) Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

(4) Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(5) Da unsere Artikel individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, räumen wir kein Widerrufsrecht ein, wenn der Käufer bei der Bestellung Fehler getätigt hat, z.B. falsche Maßangaben oder Farbwünsche.

Ende der Widerrufsbelehrung.

§9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Anbieter gilt die Regelung in § 10 dieser AGB.

(2) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen 1 Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt ebenfalls nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht erklärt.

(4) Mängelrügen sind unverzüglich nach Kenntnis des Kunden gegenüber Räuber und Gendarm schriftlich mitzuteilen.

§10 Haftungsausschluss

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

§11 Anwendbares Recht
Der zwischen Ihnen und Räuber und Gendarm abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

§12 Gerichtsstand
Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Jena.

§13 Streitbeilegung
Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):
Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

§14 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.